Selecciona el tipo de reporte que quieres descargar, dando clic a la flecha ➡️ encontrada de lado derecho del nombre del reporte
Filtra escribiendo el nombre de un vendedor o seleccionando todos los vendedores dando clic a la checkbox
(Opcional solo para los reportes “Tiempos de entrega”, “Diferencia entre cantidades de productos”, “Facturas pendientes de recepción”) Filtra por la fecha inicial, fecha final, o un rango entre ambas usando el calendario
Selecciona el tipo de histórico que quieres descargar, dando clic a la flecha ➡️ encontrada de lado derecho del nombre del histórico
Filtra escribiendo el nombre de un vendedor o seleccionando todos los vendedores dando clic a la checkbox
(Opcional para todos los históricos) Filtra por la fecha inicial, fecha final, o un rango entre ambas usando el calendario
(Opcional para todos los históricos, excepto el de “Historial de tickets”) Filtra por el estatus de tu orden de compra, factura, complemento de pago o nota de crédito, usando el dropdown para seleccionar algún estatus o seleccionando todos los estatus danco clic a la checkbox
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¿Qué significa que ocurra algún error al descargar un reporte o un histórico?
Explicación
La mayoría de las veces significa que existe un exceso de volumen de información en el portal.
¿Qué hago si ocurre algún error al descargar un reporte o un histórico?
Pasos a seguir
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