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1. Da clic al botón “Cerrar” para salir del modal de carga de facturas

2. Busca y guarda el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas

3. Contacta a soporte y proporcionales el archivo XML con el error “Error inesperado”, junto con el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas

4. Espera la respuesta de soporte para dar seguimiento al error

¿Qué hago si al intentar cargar mi factura, me aparece el error “Se han detectado irregularidades. No es posible cargar tu factura.”?

Pasos a seguir:

1. Da clic al botón “Cerrar” para salir del modal de carga de facturas

2. Antes de cargar nuevamente el o los archivos XML, revisa que el RFC del emisor no se encuentre en la lista negra del SAT

3. En caso de que el RFC del emisor sí se encuentre en la lista negra, deberás contactar a tu administrador