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¿Qué hago si al intentar cargar mi factura, me aparece el error “RFC incorrecto” en el modal de carga?
¿Qué hago si al intentar cargar mi factura, me aparece el error “Irregularidad” “Error inesperado” en el modal de carga?
Video Tutorial
¿Cómo subir una factura a Netcurio desde el módulo de facturas?
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| title | Pasos a seguir si intentaste cargar varias facturas |
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Da clic al botón “Cerrar” para salir del modal de carga de facturas Entra de nuevo al modal de carga de facturas e intenta cargar cada archivo por separado, con su correspondiente archivo PDF Con el paso anterior, identifica que archivo o archivos XML arrojan el error de “Estructura incorrecta” Busca y guarda el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas Contacta a soporte y proporcionales el archivo o archivos XML con el error “Estructura incorrecta”, junto con el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas Espera la respuesta de soporte para dar seguimiento al error
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| title | Pasos a seguir si intentaste cargar una factura |
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Da clic al botón “Cerrar” para salir del modal de carga de facturas Busca y guarda el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas Contacta a soporte y proporcionales el archivo XML con el error “Estructura incorrecta”, junto con el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas Espera la respuesta de soporte para dar seguimiento al error
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| title | Pasos a seguir si intentaste cargar varias facturas |
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Da clic al botón “Cerrar” para salir del modal de carga de facturas Intenta cargar cada archivo por separado, con su correspondiente archivo PDF Con el paso anterior, identifica que archivo o archivos XML arrojan el error “Error inesperado” Busca y guarda el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas Contacta a soporte y proporcionales el archivo o archivos XML con el error “Error inesperado”, junto con el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas Espera la respuesta de soporte para dar seguimiento al error
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| title | Pasos a seguir si intentaste cargar una factura |
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Da clic al botón “Cerrar” para salir del modal de carga de facturas Busca y guarda el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas Contacta a soporte y proporcionales el archivo XML con el error “Error inesperado”, junto con el último archivo XML que hayas subido exitosamente dentro de facturas Espera la respuesta de soporte para dar seguimiento al error
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