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Índice
¿Qué tipos de reportes existen en Netcurio?
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¿Qué significa que ocurra algún error al descargar un reporte o un histórico?
¿Qué hago si ocurre algún error al descargar un reporte o un histórico?
Video tutorial
¿Qué tipos de reportes existen en Netcurio?
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Tiempos de entrega
Diferencia entre cantidades de productos
Facturas pendientes de recepción
Catálogo de productos
Inventario de consigna
| Info |
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Recuerda que aparecen los mismos tipos de reportes tanto para un usuario comprador, como para un usuario vendedor |
¿Qué tipos de históricos existen en Netcurio?
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| title | Tipos de históricos |
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Historial de órdenes de compra
Historial de facturas
Historial de complementos de pago
Historial de notas de crédito
Historial de tickets
| Info |
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Recuerda que aparecen los mismos tipos de históricos tanto para un usuario comprador, como para un usuario vendedor |
¿Cómo puedo descargar un reporte?
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Entra a app.netcurio.com/login
Inicia sesión con un usuario vendedor o comprador
Entra al módulo “Reportes”
Selecciona el tipo de reporte que quieres descargar, dando clic a la flecha ➡️ encontrada de lado derecho del nombre del reporte
Filtra escribiendo el nombre de un vendedor o seleccionando todos los vendedores dando clic a la checkbox
(Opcional solo para los reportes “Tiempos de entrega”, “Diferencia entre cantidades de productos”, “Facturas pendientes de recepción”) Filtra por la fecha inicial, fecha final, o un rango entre ambas usando el calendario
Da clic al botón “Descargar”
¿Cómo puedo descargar un histórico?
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| title | Pasos a seguir |
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Entra a app.netcurio.com/login
Inicia sesión con un usuario vendedor o comprador
Entra al módulo “Reportes”
Selecciona el tipo de histórico que quieres descargar, dando clic a la flecha ➡️ encontrada de lado derecho del nombre del histórico
Filtra escribiendo el nombre de un vendedor o seleccionando todos los vendedores dando clic a la checkbox
(Opcional para todos los históricos) Filtra por la fecha inicial, fecha final, o un rango entre ambas usando el calendario
(Opcional para todos los históricos, excepto el de “Historial de tickets”) Filtra por el estatus de tu orden de compra, factura, complemento de pago o nota de crédito, usando el dropdown para seleccionar algún estatus o seleccionando todos los estatus danco clic a la checkbox
Da clic al botón “Descargar”
¿Qué significa que ocurra algún error al descargar un reporte o un histórico?
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La mayoría de las veces significa que existe un exceso de volumen de información en el portal.
¿Qué hago si ocurre algún error al descargar un reporte o un histórico?
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Regresa a la pantalla principal de reportes e históricos
Vuelve a seleccionar el reporte o histórico que quieres descargar
Aplica el filtro todos los filtros existentes en tu reporte o histórico
Da clic en el botón “Descargar”
Si el error vuelve a suceder, contacta a soporte