Invitación de usuarios en Netcurio

Índice

¿Qué tipo de usuarios pueden enviar invitaciones?

¿Para qué sirve enviar invitación a otros usuarios?

¿Cómo puedo enviar invitaciones a los usuarios?

¿Qué hago si envié la invitación a un correo electrónico incorrecto?

¿Qué hago si el usuario al que envié la invitación me informa que su invitación ya sobrepasó la vigencia de 72 horas?

¿Qué hago si no me ha llegado la invitación a mi correo electrónico?

¿Qué hago si la invitación que me enviaron ya sobrepasó la vigencia de 72 horas?

¿Qué tipo de usuarios pueden enviar invitaciones?

Usuarios compradores administradores

¿Para qué sirve enviar invitación a otros usuarios?

Para que uno o varios usuarios se puedan registrar dentro de una o varias compañías, ya sea con rol de comprador o vendedor estándar o administrador 

¿Cómo puedo enviar invitaciones a los usuarios?

1. Entra a app.netcurio.com/login 

2. Inicia sesión con un usuario comprador administrador 

3. Da clic al logo de Netcurio y luego da clic a “Administración”

4. Da clic a la sección “Usuarios”

5. Da clic en el botón “Nuevo usuario” (ubicado en la esquina izquierda de la pantalla)

6. Dentro de la pantalla modal, en la caja de texto “Usuario”, escribe el correo electrónico del usuario al cual quieres enviarle la invitación (la invitación será enviada al correo electrónico que escribas)

7. En “Tipo de usuario” selecciona el tipo de usuario, estándar o administrador, usando la lista desplegable (Al seleccionar tipo de usuario administrador, también puedes seleccionar la casilla de administrador de enrolamiento) 

8. En “Rol” selecciona el rol del usuario, comprador o vendedor, usando la lista desplegable 

9. Da clic en el botón “Crear” 

¿Qué hago si envié la invitación a un correo electrónico incorrecto?

• En este caso, debes entrar a app.netcurio.com/login, iniciar sesión con un usuario comprador administrador y seguir los pasos de la pregunta anterior para hacer el envió de una nueva invitación con el correo electrónico correcto

¿Qué hago si el usuario al que envié la invitación me informa que su invitación ya sobrepasó la vigencia de 72 horas?

1. Entra a como app.netcurio.com/login 

2. Inicia sesión con un usuario comprador administrador 

3. Da clic al logo de Netcurio y luego da clic a “Administración”

4. Da clic a la sección “Usuarios”

5. Busca al usuario que invitaste dentro de la lista de usuarios (puedes usar los filtros para buscar)

6. Cuando encuentres al usuario, da clic en este 

7. Dentro del detalle del usuario, da clic al botón “Invitar nuevamente” 

¿Qué hago si no me ha llegado la invitación a mi correo electrónico?

• Verifica que la invitación no esté dentro del spam de tu correo electrónico 

• Si la invitación no se encuentra en spam, verifica que el usuario que te envío la invitación ingresará tu correo electrónico correctamente 

¿Qué hago si la invitación que me enviaron ya sobrepasó la vigencia de 72 horas?

En este caso, debes notificar al usuario que te envió la invitación para que te invite nuevamente